ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении лицензионного договора на право использования программы для ЭВМ «BIGSeller»

Редакция от 01.10.2026

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «БИГСЕЛЛЕР», ИНН 7838130794, ОГРН 1257800040464, далее — «Лицензиар», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить лицензионный договор на условиях этой Оферты.

1.2. Договор регулирует предоставление права использования программы для ЭВМ «BIGSeller» через интернет на условиях простой неисключительной лицензии.

1.3. Договор предназначен только для предпринимательской деятельности. Программа не предоставляется для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Физическое лицо регистрирует Аккаунт и действует в Личном кабинете как представитель указанного им юридического лица или индивидуального предпринимателя. Само физическое лицо не становится Лицензиатом, если стороны письменно не согласовали иное.

1.5. Лицензиат подтверждает, что Закон РФ «О защите прав потребителей» к отношениям сторон не применяется.

1.6. Эта Оферта не считается публичным договором в значении статьи 426 ГК РФ.

1.7. Место заключения Договора — Санкт-Петербург, Российская Федерация.

2. Термины

2.1. Программа — программа для ЭВМ «BIGSeller», включая веб-приложение, функциональные модули, интерфейсы, обновления и связанные базы данных, доступная в том числе по адресу bigseller.io

2.2. Сайт — сайт bigseller.io и связанные с ним страницы.

2.3. Личный кабинет — защищённая часть Программы, через которую Лицензиат управляет Аккаунтом, подключает источники данных, оформляет Покупки и получает документы.

2.4. Аккаунт — учётная запись, в которой хранятся настройки, подключения, данные, сведения о Подписках, Лимите заказов, оплатах, начислениях и документах.

2.5. Администратор Аккаунта — физическое лицо, создавшее Аккаунт или получившее права управления им от Лицензиата.

2.6. Авторизованный пользователь — работник или подрядчик Лицензиата, которому предоставлен отдельный разрешённый доступ к Аккаунту.

2.7. Тариф — условия использования Программы: функции, срок, цена, Включённый лимит и другие ограничения. Тариф показывается на Сайте, в Личном кабинете, Покупке или счёте.

2.8. Заказ — одна заказанная товарная единица, впервые полученная и учтённая Программой из подключённого источника. Если одна покупка, корзина, отправление или строка заказа содержит несколько товарных единиц, каждая единица учитывается как отдельный Заказ. Например, 100 товарных единиц в 33 покупках учитываются как 100 Заказов. Технический способ идентификации Заказа определяется интеграцией соответствующего источника. Отмена, возврат, повторное получение или изменение статуса той же товарной единицы не создают новый Заказ и не восстанавливают использованный Лимит заказов.

2.9. Лимит заказов — максимальное количество Заказов, которое Программа может принять и обработать в течение конкретной Активной подписки.

2.10. Включённый лимит — количество Заказов, включённое в стоимость Подписки.

2.11. Пакет лимита BIGSeller, далее — «Пакет», — дополнительное право использования Программы, которое увеличивает Лимит заказов конкретной Подписки на указанное количество Заказов.

2.12. Бонусный лимит — дополнительный Лимит заказов, предоставленный бесплатно, в подарок, по акции или по партнёрской программе.

2.13. Подписка BIGSeller, далее — «Подписка», — право использования Программы в течение выбранного срока, в пределах Тарифа и Лимита заказов.

2.14. Активная подписка — Подписка, срок которой уже начался.

2.15. Будущая подписка — оплаченная Подписка, которая начнётся после окончания Активной подписки.

2.16. Активация — начало действия Подписки или Пакета и отражение этого состояния в Личном кабинете.

2.17. Якорная дата — дата начала Подписки, от которой система рассчитывает её месячные Отчётные периоды.

2.18. Отчётный период — месячный учётный период внутри срока Подписки. По его окончании создаются отдельное Начисление и УПД.

2.19. Покупка — зафиксированный состав приобретаемых прав с указанием Лицензиата, Подписки, Пакетов, сроков, стоимости, скидки, налогов и других условий.

2.20. Оплата — поступившая Лицензиару сумма по Покупке.

2.21. Начисление — учётная операция, которой Лицензиар отражает часть лицензионного вознаграждения, относимую к завершённому Отчётному периоду Подписки, либо лицензионное вознаграждение по отдельному Пакету.

2.22. Заказы к списанию после оплаты — Заказы, полученные после окончания платной Подписки в течение установленного этой Офертой 14-дневного периода. До новой оплаты они не уменьшают Лимит заказов и не образуют денежный долг.

2.23. Задолженность по заказам — отрицательное значение Лимита заказов, которое возникает только после Активации новой Подписки и списания из её Лимита Заказов к списанию после оплаты.

2.24. Подключённый магазин — кабинет продавца на маркетплейсе или другой источник данных, подключённый к Аккаунту.

2.25. API-ключи и токены — предоставленные Лицензиатом реквизиты доступа к маркетплейсам и другим системам.

2.26. Рабочий день — день, который не считается выходным или нерабочим праздничным днём по законодательству Российской Федерации.

3. Лицензиат и реквизиты

3.1. До первой оплаты Администратор Аккаунта выбирает или создаёт карточку юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

3.2. В карточке указываются:

• полное и сокращённое наименование;
• организационно-правовая форма;
• ИНН;
• КПП для юридического лица;
• ОГРН или ОГРНИП;
• юридический и почтовый адрес;
• банковские реквизиты;
• электронная почта;
• телефон;
• данные руководителя или представителя;
• другие сведения, которые требуются для проверки, оплаты и оформления документов.

3.3. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанные в Покупке на момент оплаты, становятся Лицензиатом по этой Покупке.

3.4. До оплаты в Покупке указывается Лицензиат. Лицензиар вправе запросить уточнение или подтверждение его реквизитов и приостановить Активацию до получения достаточных сведений.

3.5. Если после оплаты Лицензиата невозможно определить по Покупке и платёжным данным, Лицензиар вправе приостановить Активацию до уточнения сведений. Если определить Лицензиата не удалось, полученная сумма возвращается.

3.6. Лицензиар вправе вернуть неидентифицированный платёж тем же способом, которым он был получен.

3.7. Оплата с корпоративной карты, личной карты представителя, счёта третьего лица или другим способом не меняет Лицензиата, указанного в Покупке.

3.8. Плательщик, не совпадающий с Лицензиатом, исполняет денежное обязательство за Лицензиата и не получает самостоятельных прав на Программу.

3.9. Лицо, совершающее акцепт, подтверждает, что:

• действует от имени Лицензиата;
• имеет нужные полномочия;
• указало достоверные реквизиты;
• использует Программу для предпринимательской деятельности;
• вправе подключать указанные магазины и передавать данные.

3.10. Лицензиар вправе запросить доверенность, письмо руководителя, документы о полномочиях или другие подтверждения. До получения документов Активация или работа Аккаунта может быть приостановлена.

3.11. Документы формируются по реквизитам, сохранённым в Покупке на момент оплаты. Последующее изменение карточки не меняет ранее созданные документы, кроме исправления подтверждённой ошибки.

3.12. Замена Лицензиата в течение оплаченного срока допускается только с письменного согласия Лицензиара.

4. Акцепт и заключение Договора

4.1. До оплаты Лицензиат знакомится с Офертой, Тарифом и составом Покупки.

4.2. Акцептом Оферты считается одно из следующих действий:

• установка отметки о согласии с Офертой и оплата Покупки в Личном кабинете;
• оплата счёта
• другое прямо указанное в Личном кабинете действие, которое однозначно подтверждает согласие с Офертой.

4.3. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Оферты.

4.3.1. До первой оплаты принятие Оферты в Личном кабинете заключает Договор в части бесплатного первичного сбора, временного доступа и обработки данных, включая условия пункта 18.3. Оферта принимается до первого подключения источника, передачи API-ключа или токена, загрузки файла либо ввода данных. Платная Подписка и обязанность её оплатить не возникают.

4.4. При оплате картой Договор в части платной Покупки считается заключённым после подтверждения оплаты платёжным оператором, если в Покупке определён Лицензиат.

4.5. В части Покупки, оплаченной по счёту, Договор считается заключённым после поступления денег на расчётный счёт Лицензиара и идентификации платежа.

4.6. Лицензиар сохраняет:

• Аккаунт и пользователя, совершившего акцепт;
• Лицензиата и его реквизиты;
• редакцию Оферты, действовавшую на момент акцепта;
• дату и время акцепта;
• состав и стоимость Покупки;
• срок, скидку, Лимит заказов и налоги;
• способ и сведения об оплате;
• технические сведения, подтверждающие акцепт.

5. Предмет Договора

5.1. Лицензиар за вознаграждение предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой неисключительной лицензии.

5.2. Программа используется удалённо через интернет в пределах функций, срока и Лимита заказов выбранного Тарифа.

5.3. Лицензиату разрешается:

• запускать и использовать Программу через поддерживаемый браузер;
• подключать законно используемые магазины и источники данных;
• загружать, обрабатывать и просматривать данные средствами Программы;
• создавать отчёты и выгружать данные доступными функциями;
• предоставлять отдельный доступ Авторизованным пользователям в пределах Тарифа.

5.4. Территория использования Программы — весь мир.

5.5. Право использования предоставляется без права:

• выдавать сублицензии;
• перепродавать или передавать доступ третьим лицам;
• копировать программный код;
• декомпилировать или модифицировать Программу;
• обходить технические ограничения;
• использовать Программу для создания конкурирующего сервиса;
• предоставлять функции Программы третьим лицам под своим брендом;
• массово копировать или выгружать данные в обход интерфейса или опубликованного API.

5.6. Исключительное право на Программу сохраняется за Лицензиаром или другими правообладателями. Лицензиату не передаются исходный код, экземпляр серверной части и исключительные права.

5.7. Хостинг, обновления, хранение данных, техническое сопровождение и работа интеграций обеспечивают использование Программы и включены в лицензионное вознаграждение, если в Покупке прямо не указано иное.

5.8. Право использования Программы предоставляется единовременно на весь оплаченный срок Подписки — 1, 3, 6 или 12 месяцев — в дату её Активации. Оно не предоставляется частями по месяцам.

5.9. Лицензионное вознаграждение — единая фиксированная плата за предоставление права использования Программы на весь срок Подписки. Оно не зависит от фактической продолжительности, интенсивности и результатов использования Программы.

5.10. Договор содержит элементы абонентского договора. Вознаграждение платится за предоставленное право и возможность использовать Программу в пределах Тарифа и Лимита заказов независимо от фактической интенсивности использования.

5.11. Неиспользование Программы, временное прекращение её использования или неполное использование Лимита заказов не означают, что право не было предоставлено, и не уменьшают лицензионное вознаграждение.

6. Подписки и Покупки

6.1. Подписка оформляется на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Конкретный срок, даты действия, цена и Лимит заказов указываются в Покупке до оплаты.

6.2. В одном Аккаунте одновременно могут быть:

• одна Активная подписка;
• одна Будущая подписка.

6.3. Пока в Аккаунте есть оплаченная Будущая подписка, покупка второй Будущей подписки блокируется.

6.4. Будущая подписка начинается на следующий календарный день после окончания Активной подписки.

6.5. Покупка Будущей подписки не меняет срок, Лимит заказов и Пакеты Активной подписки.

6.6. Пакеты, купленные вместе с Будущей подпиской, привязываются к ней и активируются только в дату её начала.

6.7. Пакет, купленный отдельно во время Активной подписки, привязывается к ней и активируется после подтверждения оплаты с учётом правил раздела 12.

6.8. Одна Покупка может включать Подписку и несколько Пакетов. Оплата отражается одной операцией. Начисления и УПД по Подписке формируются по правилам Отчётных периодов, а Пакеты одной Покупки с одним моментом Активации объединяются в одно общее Начисление и один УПД.

6.9. До оплаты Лицензиат видит состав Покупки, срок, даты действия, цену, скидку, Включённый лимит, Пакеты и налоги.

7. Срок Подписки и Отчётные периоды

7.1. Подписка начинается в дату Активации, указанную в Личном кабинете и Покупке.

7.2. Дата окончания Подписки включается в срок её действия и определяется как календарный день, непосредственно предшествующий Якорной дате, наступающей после полного количества оплаченных месяцев.

7.3. Якорная дата совпадает с датой начала Подписки.

7.4. Многомесячная Подписка делится на последовательные месячные Отчётные периоды только для бухгалтерского, налогового и управленческого учёта. Такое деление не означает поэтапного предоставления права, не создаёт отдельных месячных лицензий и само по себе не создаёт права на возврат стоимости неиспользованного срока.

7.5. Первый Отчётный период начинается в дату Активации. Каждый следующий период начинается в соответствующее число следующего месяца.

7.6. Если соответствующего числа в следующем месяце нет, новый Отчётный период начинается в последний календарный день этого месяца.

7.7. Когда исходное число снова появляется в календаре, система снова использует его.

7.8. Каждый предыдущий Отчётный период заканчивается в день перед началом следующего. Периоды не пересекаются и не создают пропусков.

7.9. Последний Отчётный период заканчивается в дату окончания Подписки.

7.10. Стоимость многомесячной Подписки распределяется поровну между её месячными Отчётными периодами. Каждый Отчётный период имеет одинаковую стоимость независимо от количества календарных дней в нём. Разница округления включается в последнее Начисление.

7.11. Неиспользование Программы в течение всего срока Подписки или отдельного Отчётного периода не означает, что право не было предоставлено, не меняет стоимость Подписки и само по себе не создаёт права на возврат.

8. Лимит заказов

8.1. Лимит заказов действует только внутри конкретной Активной подписки.

8.2. Лимит складывается из:

• Включённого лимита;
• активированных Пакетов;
• Бонусного лимита;
• списанных Заказов;
• Задолженности по заказам, если она возникла после Активации.

8.3. Лимит общий для всего Аккаунта, всех подключённых магазинов, юридических лиц, складов и маркетплейсов.

8.4. Заказ учитывается в Лимите один раз при первом получении и обработке Программой.

8.5. Отмена, возврат, изменение статуса, повторная загрузка или повторная обработка одного Заказа не восстанавливают использованный Лимит.

8.6. Лимит заказов:

• не считается денежным балансом;
• не имеет самостоятельной денежной стоимости;
• сам по себе не продаётся как отдельный товар; увеличить Лимит можно только Пакетом, связанным с конкретной Подпиской;
• не передаётся другому Аккаунту;
• не обменивается на деньги;
• не переносится между Подписками.

8.7. Остаток Лимита в Личном кабинете — технический показатель доступного объёма использования Программы.

8.7.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке корректировать остаток Лимита заказов в Личном кабинете в сторону увеличения или уменьшения при обнаружении технической ошибки, сбоя, дублирования учёта Заказов или иного некорректного отражения операций. Корректировка выполняется по правилам Тарифа и учёта Заказов, применимым к соответствующим операциям, и не изменяет эти правила задним числом. Лицензиар сохраняет корректировку в истории операций и уведомляет Лицензиата через Личный кабинет или по электронной почте в течение трёх Рабочих дней после корректировки с указанием причины, периода, количества Заказов и изменения остатка Лимита.

8.8. Неиспользование Лимита полностью или частично не означает, что право использования не было предоставлено.

8.9. При исчерпании Лимита Лицензиар вправе остановить загрузку и обработку новых Заказов, ограничить отдельные функции и оставить ранее обработанные данные в режиме просмотра.

8.10. Техническая задержка остановки не увеличивает купленный Лимит. Лицензиар вправе исправить счётчик в порядке пункта 8.7.1 и остановить дальнейшую обработку.

8.11. Бонусный лимит предоставляется бесплатно, может иметь отдельный срок и прекращается без денежной компенсации.

8.12. Лицензиат самостоятельно контролирует срок Подписки и остаток Лимита.

9. Пакеты лимита заказов

9.1. Пакет расширяет Лимит заказов конкретной Подписки на указанное количество Заказов.

9.2. Плата за Пакет вносится за право использовать Программу в пределах увеличенного Лимита заказов до даты окончания Подписки включительно. Плата не зависит от количества Заказов, фактически использованных из увеличенного Лимита.

9.3. Пакет Активной подписки активируется после подтверждения оплаты. Пакет Будущей подписки активируется только вместе с этой Подпиской.

9.4. Дополнительное право по Пакету предоставляется в момент Активации. Если несколько Пакетов входят в одну Покупку и имеют один момент Активации, по истечении 72 часов после Активации они отражаются одним общим Начислением и одним УПД. Пакеты с разными моментами Активации учитываются отдельно.

9.5. Пакет действует только до окончания Подписки, к которой он привязан.

9.6. После даты окончания Подписки право использовать увеличенный Пакетом Лимит прекращается. Неиспользованная часть Лимита не переносится на другую Подписку, не обменивается на деньги и не создаёт права на возврат.

9.7. Пакет, привязанный к Будущей подписке, не действует до её начала.

9.8. Пакеты одной Покупки с одним моментом Активации объединяются в одно общее Начисление и один УПД. Пакеты из разных Покупок либо с разными моментами Активации не объединяются, даже если оплачены или активированы в один календарный день.

9.9. Лицензиар вправе установить максимальное количество Пакетов для одной Покупки или Подписки. При очевидной технической или расчётной ошибке, обходе ограничений либо злоупотреблении Лицензиар вправе до или после оплаты не активировать Пакет либо отменить его до начала использования с возвратом фактически полученной за него суммы.

10. Первичный сбор данных и временный доступ

10.1. До первой платной Подписки Лицензиар вправе бесплатно собирать и обрабатывать данные из подключённых источников для настройки, проверки и демонстрации Программы.

10.2. Временный доступ до первой платной Подписки обычно предоставляется на 24 часа или на другой срок, указанный Лицензиаром. Окончание временного доступа само по себе не прекращает первичный сбор и обработку данных.

10.3. Первичный бесплатный сбор и обработка данных могут продолжаться после окончания временного доступа до их остановки Лицензиаром либо Активации первой платной Подписки. Такое продолжение не создаёт платную Подписку, Лимит заказов или обязанность оплатить полученные Заказы.

10.4. Заказы, полученные до Активации первой платной Подписки, не образуют задолженность, не относятся к Заказам к списанию после оплаты, не уменьшают Лимит первой платной Подписки и не требуют покупки Пакета.

10.5. Лицензиар вправе продолжить или остановить бесплатный сбор данных и закрыть тестовый Аккаунт. Это не создаёт обязанности предоставить платную Подписку или сформировать УПД.

11. Окончание Подписки и Заказы после её окончания

11.1. После окончания Подписки доступ к продуктовой части Программы и Активный лимит прекращаются. Лицензиат может сохранять доступ к Аккаунту, оплате, продлению, документам и иным сервисным функциям, необходимым для управления отношениями с Лицензиаром.

11.2. В течение первых 14 календарных дней после окончания платной Подписки Лицензиар вправе продолжать техническую загрузку Заказов из ранее подключённых источников.

11.3. В этот период Лицензиат не видит ранее обработанные продуктовые данные и аналитику, а также новые Заказы и построенную по ним аналитику до Активации следующей Подписки.

11.4. Полученные в этот период Заказы учитываются только как Заказы к списанию после оплаты.

11.5. До новой оплаты такие Заказы не уменьшают какой-либо Лимит, поскольку Активного лимита нет, не образуют Задолженность по заказам, не создают денежный долг и не активируют доступ или Подписку.

11.6. Если новая Подписка оплачена не позднее 14 календарных дней после окончания предыдущей:

• новая Подписка начинается со дня после окончания предыдущей;
• время до подтверждения оплаты входит в новый оплаченный срок;
• сохраняется прежняя последовательность Якорных периодов;
• система создаёт новый Лимит из Включённого лимита, активируемых Пакетов и Бонусного лимита;
• Заказы к списанию после оплаты списываются из нового Лимита;
• после расчёта Лицензиат получает доступ к данным и оставшемуся Лимиту.

11.7. Если после списания Лимита недостаточно, его значение становится отрицательным и возникает Задолженность по заказам.

11.8. Задолженность по заказам не считается денежным долгом и сама по себе не создаёт обязанности купить Пакет. Если Лицензиат не активирует новую Подписку и не продолжает использование Программы, оплачивать такую Задолженность не требуется. При продолжении использования Лицензиат покупает Пакет в объёме, достаточном для вывода Лимита из отрицательного значения.

11.9. Купленный Пакет сначала погашает Задолженность по заказам. Оставшаяся часть увеличивает доступный Лимит.

11.10. До погашения Задолженности по заказам Лицензиар вправе не возобновлять загрузку новых Заказов, ограничить обработку данных, оставить Аккаунт в режиме просмотра или ограничить отдельные функции.

11.11. Задолженность по заказам сохраняется как техническое значение Аккаунта и учитывается только при последующей Активации новой Подписки. До Активации она не считается денежным долгом и не требует оплаты.

11.12. С начала 15-го календарного дня после окончания Подписки регулярная загрузка новых Заказов прекращается.

11.13. Заказы, которые не были загружены после остановки, не создают задолженность и не списываются из будущего Лимита.

11.14. Если новая Подписка оплачена позднее 14 календарных дней после окончания предыдущей:

• она начинается в дату новой Активации;
• устанавливается новая Якорная дата;
• Заказы, полученные в первые 14 дней после окончания предыдущей Подписки, списываются из нового Лимита;
• период после остановки регулярной загрузки не восстанавливается;
• Дозагрузка данных за период после остановки возможна только при технической возможности и может выполняться за отдельную плату по предложению Лицензиара. Лицензиар не гарантирует возможность, полноту или точность дозагрузки.

11.15. Если новая Подписка не активирована, Заказы к списанию после оплаты не превращаются в денежный долг или Задолженность по заказам.

12. Цена, оплата и Активация

12.1. Подписки и Пакеты оплачиваются на условиях 100% предоплаты.

12.2. Цена, срок, скидка, Лимит заказов, Пакеты и состав Покупки показываются до оплаты.

12.3. Доступные способы оплаты могут включать банковскую карту, платёжный сервис и банковский перевод по счёту.

12.4. При оплате картой или через платёжный сервис Оплата считается полученной после подтверждения платёжным оператором.

12.5. При оплате по счёту датой получения Оплаты считается дата зачисления денег на расчётный счёт Лицензиара. Дата платёжного поручения и дата списания денег со счёта Лицензиата значения не имеют.

12.6. Если деньги по счёту поступили в Рабочий день до 14:00 по московскому времени, Активация производится этим Рабочим днём.

12.7. Если деньги по счёту поступили после 14:00 по московскому времени либо в выходной или нерабочий праздничный день, Активация производится в ближайший следующий Рабочий день.

12.8. Правила пунктов 12.6–12.7 не меняют плановую дату начала Будущей подписки и связанных с ней Пакетов.

12.9. Оплата по счёту подтверждается Лицензиаром вручную по банковским данным. Дата ручного подтверждения не меняет дату получения Оплаты и дату Активации, рассчитанную по пунктам 12.5–12.8.

12.10. Счёт может сохранять статус ожидания оплаты в течение пяти календарных дней. Истечение этого срока не меняет дату фактического поступления денег, но Лицензиар вправе проверить актуальность цены и состава Покупки до Активации просроченного счёта.

12.11. Платёжное поручение, счёт или кассовый чек сами по себе не подтверждают поступление денег и Активацию.

12.12. НДС, его ставка и сумма либо основание работы без НДС указываются в Покупке, счёте и закрывающих документах.

12.13. Скидка за срок 3, 6 или 12 месяцев применяется только к соответствующей Подписке и не распространяется на отдельно покупаемые Пакеты, если в Покупке прямо не указано иное.

12.14. Комиссии банков и платёжных систем, которые Лицензиат оплачивает самостоятельно, не входят в цену.

12.15. Автопродление подключается только по отдельному явному согласию Лицензиата.

12.16. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не прекращает действующую Подписку и не создаёт право на возврат.

12.17. Оспаривание платежа или чарджбэк не отменяют оплату уже предоставленных прав, проведённые Начисления и Задолженность по заказам.

13. Начисления и документы

13.1. Оплата одной Покупки отражается одной операцией независимо от количества включённых Подписок и Пакетов.

13.2. Начисления создаются отдельно:

• по каждому завершённому Отчётному периоду Подписки;
• по каждой группе Пакетов одной Покупки с одним моментом Активации.

13.3. После окончания каждого Отчётного периода Подписки Лицензиар создаёт отдельное Начисление и отдельный УПД.

13.4. Стоимость многомесячной Подписки распределяется поровну между её месячными Отчётными периодами. Каждый Отчётный период имеет одинаковую стоимость независимо от количества календарных дней в нём. Разница округления включается в последнее Начисление и последний УПД. Такое распределение применяется только для бухгалтерского, налогового и управленческого учёта и не означает поэтапного предоставления права использования Программы.

13.5. По Пакетам одной Покупки с одним моментом Активации по истечении 72 часов создаются одно общее Начисление и один УПД. Пакеты другой Покупки или с иным моментом Активации отражаются отдельным Начислением и УПД.

13.6. Использование или неиспользование Пакета не меняет дату его Начисления.

13.7. По Будущей подписке и связанным с ней Пакетам Начисления и УПД не создаются до их Активации.

13.8. Сумма всех Начислений и УПД по Подписке совпадает с её оплаченной стоимостью.

13.9. В счёте Подписка указывается как:

• «Подписка BIGSeller — право использования программы на [срок] · [дата начала]–[дата окончания]».

13.10. В ежемесячном УПД Подписка указывается как:

• «Часть лицензионного вознаграждения за право использования программы на срок [дата начала Подписки]–[дата окончания Подписки], относимая к Отчётному периоду [дата начала периода]–[дата окончания периода]».

13.11. В счёте и общем УПД по группе Пакетов каждый вид Пакета указывается отдельной позицией с количеством и стоимостью, например:

• «Пакет лимита BIGSeller — расширение права использования программы на [количество] заказов до [дата окончания подписки]».

13.12. Количество Заказов, включённых в базовый Тариф, в ежемесячных УПД по Подписке отдельно не указывается.

13.13. Способ оплаты не влияет на формирование закрывающих документов. УПД создаются в том числе при оплате корпоративной или личной банковской картой представителя.

13.14. Кассовый чек формируется в случаях, установленных законом. Чек подтверждает расчёт, но не заменяет УПД.

13.15. Формализованные документы направляются через ЭДО.

13.16. Информационная копия документа может размещаться в Личном кабинете или направляться по электронной почте.

13.17. Отсутствие подключения Лицензиата к ЭДО не отменяет предоставление права использования и обязанность его оплатить.

13.18. Право использования Программы на весь срок Подписки предоставляется в дату Активации, а дополнительное право по Пакету — в дату Активации Пакета. Ежемесячные Начисления и УПД по Подписке отражают только распределение лицензионного вознаграждения между Отчётными периодами для бухгалтерского, налогового и управленческого учёта и не означают предоставление нового или отдельного права на Отчётный период. Если в течение пяти Рабочих дней после направления УПД Лицензиат не направил мотивированные письменные возражения, соответствующий документ считается принятым.

13.19. Возражение содержит номер и дату документа, конкретное нарушение, период нарушения и подтверждающие сведения.

13.20. Неиспользование Программы или неполное использование Лимита не считается мотивированным возражением.

13.21. При изменении ранее оформленной операции Лицензиар создаёт исправленный УПД, УКД или другой требуемый документ.

14. Отказ Лицензиата и возвраты

14.1. Лицензиат вправе прекратить использование Программы и отключить автопродление в любое время. Прекращение фактического использования не прекращает право, уже предоставленное на весь срок Подписки, не уменьшает лицензионное вознаграждение и само по себе не создаёт права на возврат.

14.2. Возвраты не производятся автоматически. Лицензиат направляет заявление через Личный кабинет или на электронную почту Лицензиара. После согласования возврата Лицензиар отражает необходимые изменения в Подписке, Пакетах, Лимите заказов и закрывающих документах.

14.3. Для целей настоящего раздела денежная задолженность означает подлежащую оплате сумму в рублях и не включает Задолженность по заказам. Отчётный период считается начавшимся с наступления указанной в системе даты его начала; начавшийся период не делится по дням для расчёта возврата. Документально подтверждённые расходы или требования — фактически возникшие суммы, размер и основание которых подтверждаются документами.

14.4. До Активации Будущей подписки Лицензиат вправе запросить её отмену. Возвращается полученная за неё сумма за вычетом денежной задолженности Лицензиата и документально подтверждённых невозвратных расходов, прямо связанных с приёмом и возвратом платежа.

14.5. Если Лицензиар без нарушения со стороны Лицензиата прекращает доступ до окончания Подписки либо по своей доказанной вине не может предоставить основную функциональность Программы, возврат производится за полные Отчётные периоды, которые на дату прекращения доступа ещё не начались. Если отдельно не согласовано иное, начавшийся Отчётный период считается использованным и его стоимость не возвращается.

14.6. Для расчёта возврата стоимость одного Отчётного периода определяется как стоимость соответствующей Подписки, делённая на количество Отчётных периодов в её оплаченном сроке. Количество календарных дней в конкретном Отчётном периоде на его стоимость не влияет.

14.7. Из суммы возврата могут быть зачтены денежная задолженность Лицензиата, стоимость активированных Пакетов и документально подтверждённые требования Лицензиара к Лицензиату. Итоговая сумма возврата не может быть меньше нуля или больше фактически полученной оплаты.

14.8. Если возвращаемая сумма уже отражена в закрывающих документах, Лицензиар оформляет необходимые исправленные или корректирующие документы.

14.9. Не считаются самостоятельными основаниями для возврата: фактическое неиспользование Программы; неполное использование Лимита; результат ниже ожиданий; изменение планов Лицензиата; отсутствие продаж или прибыли; непредоставление Лицензиатом данных, ключей, доступа или настроек; сбои и ограничения внешних систем.

14.10. Ошибочный или повторный платёж возвращается после проверки.

14.11. Возврат производится на исходные платёжные реквизиты либо на другие реквизиты того же Лицензиата после проверки документов — в срок до 10 Рабочих дней после принятия решения и получения необходимых сведений. Лицензиар вправе запросить заявление, подтверждение полномочий, оплаты и банковские реквизиты.

14.12. В иных случаях Лицензиар рассматривает возврат индивидуально и вправе согласовать полный или частичный возврат, отказать в нём либо определить условия прекращения прав. Такое решение не обязывает Лицензиара принимать аналогичное решение по другим обращениям.

15. Подключённые магазины и проверка

15.1. Лицензиат вправе подключать только магазины и источники данных, которыми законно управляет.

15.2. Подключённый магазин может:

• принадлежать Лицензиату;
• принадлежать лицу из одной группы компаний;
• управляться Лицензиатом по договору, доверенности или другому законному основанию.

15.3. Лицензиар вправе проверять принадлежность магазинов и законность их использования.

15.4. Для проверки Лицензиар вправе запросить:

• выписку из реестра;
• договор с владельцем магазина;
• доверенность;
• письмо руководителя;
• документы о группе компаний;
• подтверждение полномочий пользователя;
• объяснение цели подключения большого количества магазинов, складов, юридических лиц или источников;
• другие относящиеся к проверке сведения.

15.5. Лицензиат предоставляет документы в течение трёх Рабочих дней, если Лицензиар не указал другой срок.

15.6. На время проверки Лицензиар вправе остановить новые подключения, импорт данных из спорных источников и отдельные функции Аккаунта.

15.7. Если Лицензиат не предоставил документы, сообщил недостоверные сведения или не подтвердил законность подключения, Лицензиар вправе отключить спорные магазины, приостановить доступ или отказаться от Договора.

15.8. Срок Подписки не продлевается на время блокировки, возникшей из-за действий, бездействия или непредоставления документов Лицензиатом.

16. Запрещённое использование и обход правил

16.1. Лицензиату запрещено:

• продавать или перепродавать доступ;
• передавать один логин нескольким лицам;
• подключать чужие магазины без законного основания;
• создавать несколько Аккаунтов для обхода Лимита или ограничений;
• искусственно разделять или объединять магазины, юридические лица, склады или данные для получения условий, не предусмотренных Тарифом;
• повторно подключать источники для обхода учёта Заказов;
• вмешиваться в счётчики, лимиты и механизмы Активации;
• использовать роботов и автоматические запросы вне опубликованного API;
• копировать или массово выгружать Программу в обход интерфейса;
• создавать на основе Программы конкурирующий сервис;
• предоставлять функции Программы третьим лицам под своим брендом;
• использовать ошибки и уязвимости для получения неоплаченного доступа, срока, Лимита, скидки или другой выгоды;
• создавать чрезмерную нагрузку или угрозу безопасности;
• скрывать реального владельца магазинов или выгодоприобретателя использования.

16.2. Если Лицензиат обнаружил ошибку, позволяющую получить неоплаченную выгоду, он прекращает её использование и сообщает Лицензиару.

16.3. Использование известной ошибки после её обнаружения считается недобросовестным обходом Договора.

16.4. Техническая возможность совершить действие не означает, что оно разрешено Договором.

16.5. Лицензиар вправе отменить Покупку, совершённую с использованием очевидной технической или расчётной ошибки, вернуть фактически полученную Оплату и не активировать соответствующее право.

17. Работа Программы и аналитика

17.1. Программа получает, объединяет, обрабатывает и отображает данные из маркетплейсов, файлов, ручного ввода и других источников.

17.2. Полнота, актуальность и корректность данных зависят от:

• исходных данных;
• настроек Лицензиата;
• работы и правил API;
• сроков передачи данных маркетплейсами;
• действий третьих лиц;
• изменений форматов и внешних систем;
• работы алгоритмов и интеграций Программы.

17.3. Лицензиар не гарантирует полное совпадение показателей Программы с кабинетами маркетплейсов, бухгалтерским учётом, налоговой отчётностью и другими системами.

17.4. Расчёты, отчёты, прогнозы, рекомендации и уведомления Программы имеют информационный и аналитический характер. Лицензиар не гарантирует рост продаж, выручки или прибыли, снижение расходов, достижение планов либо другой бизнес-результат.

17.5. Программа не ведёт обязательный бухгалтерский или налоговый учёт, не формирует официальную отчётность и не заменяет профильного специалиста. Лицензиар не оказывает консультационных, юридических, бухгалтерских, аудиторских, инвестиционных или налоговых услуг, если иное прямо не согласовано сторонами в отдельном договоре.

17.6. Лицензиат самостоятельно проверяет данные Программы перед принятием управленческих, финансовых, налоговых и других решений.

17.7. Лицензиар не отвечает за последствия решений, непринятых решений, действий или бездействия Лицензиата, основанных на данных Программы, в том числе если данные оказались неполными, ошибочными, устаревшими, неверно настроенными или неверно рассчитанными. Ответственность за доказанный прямой реальный ущерб определяется только по пунктам 22.3–22.5.

17.8. Пункт 17.7 применяется и к ошибкам в алгоритмах, формулах, настройках и работе Программы, допущенным Лицензиаром, если закон прямо не запрещает такое ограничение. Обнаружение или признание ошибки само по себе не подтверждает размер убытков и причинную связь между ошибкой и решениями, непринятыми решениями, действиями или бездействием Лицензиата.

17.9. Лицензиар вправе обновлять Программу, менять архитектуру, интерфейс и отдельные функции.

17.10. Изменения не должны лишать Лицензиата основного оплаченного права использования, кроме случаев изменения API внешних систем, закона, требований безопасности или прекращения работы внешней системы.

17.11. Лицензиар вправе проводить плановые и аварийные работы. Если отдельный уровень доступности не указан в Покупке или отдельном соглашении, непрерывная работа без ошибок и технических перерывов не гарантируется.

17.12. Претензии по работе Программы принимаются только через Личный кабинет или по адресу support@bigseller.io с указанием даты, времени, описания сбоя, скриншотов и технических логов. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Непредоставление запрошенных сведений в течение 5 рабочих дней освобождает Лицензиара от ответственности по такой претензии. Претензии, поданные с нарушением порядка, не рассматриваются.

18. Персональные данные и конфиденциальность

18.1. Лицензиар самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных Администратора Аккаунта, Авторизованных пользователей, представителей Лицензиата, плательщиков и иных лиц, чьи данные нужны для регистрации, заключения и исполнения Договора, оплаты, поддержки, безопасности и юридически значимых сообщений. Такая обработка ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями, когда они требуются законом.

18.2. Передавая данные и подключая источники, Лицензиат подтверждает наличие законных оснований для их получения, использования и передачи Лицензиару.

18.3. Если Лицензиат передаёт Лицензиару персональные данные третьих лиц, Лицензиат поручает их обработку на следующих условиях. Поручение входит в Оферту и принимается вместе с ней.

18.3.1. Обработка касается покупателей, получателей заказов, работников и представителей Лицензиата и его контрагентов. Перечень данных: ФИО, телефон, электронная почта, адрес доставки, должность и место работы, идентификаторы покупателей и заказов, сведения о заказах, оплатах, возвратах, доставке и обращениях, технические журналы операций — только в части, содержащей персональные данные, доступной из подключённых источников или переданной Лицензиатом и требуемой для выбранных функций. Специальные категории и биометрические данные в поручение не входят.

18.3.2. Цели обработки — загрузка и обновление данных, расчёты и отчёты, работа выбранных функций Программы, поддержка и безопасность. Лицензиар вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять привлечённым обработчикам, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием средств автоматизации и без них. Лицензиар не продаёт эти данные и не использует их для собственной рекламы или самостоятельного взаимодействия с субъектами.

18.3.3. Лицензиар соблюдает конфиденциальность, требования части 5 статьи 18, статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, обеспечивает защиту данных от неправомерного доступа и иных неправомерных действий и по запросу Лицензиата предоставляет документы и сведения о соблюдении этих требований, в том числе до начала обработки. При инциденте, указанном в части 3.1 статьи 21 указанного закона, Лицензиар уведомляет Лицензиата не позднее 12 часов с момента выявления, сообщает известные обстоятельства и принятые меры, дополняет сведения по мере расследования и содействует исполнению обязанностей по закону.

18.3.4. Лицензиат разрешает привлекать российских поставщиков инфраструктуры, хранения, связи и поддержки при возложении на них обязанностей по защите и конфиденциальности данных не ниже установленных этим пунктом. Лицензиар отвечает перед Лицензиатом за привлечённых обработчиков. Трансграничная передача допускается только по согласованию с Лицензиатом и при соблюдении статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

18.3.5. Обработка длится, пока данные нужны для указанных целей и сохраняется законное основание. Отключение источника прекращает получение новых данных. Лицензиар содействует рассмотрению обращений субъектов, выполняет законные требования об уточнении, блокировании и уничтожении данных и соблюдает установленные законом сроки. Хранение и удаление регулируются также пунктом 25.2 и Политикой обработки персональных данных; резервное копирование не продлевает обязательные сроки уничтожения.

18.4. Подключение источника, передача API-ключа или токена, загрузка файла либо ввод данных после принятия Оферты определяет инструкцию Лицензиата на обработку доступных данных в пределах выбранных прав доступа и функций Программы. До первой оплаты обработка ведётся для первичного сбора, настройки, проверки и демонстрации Программы и не создаёт платную Подписку.

18.5. Лицензиат остаётся оператором переданных персональных данных и отвечает за наличие законных оснований обработки, информирование субъектов, получение необходимых согласий и исполнение иных обязанностей оператора.

18.6. API-ключи, токены, пароли приложений и другие реквизиты доступа считаются конфиденциальной информацией Лицензиата. Лицензиар использует их только для подключения источников и работы Программы и применяет меры защиты от неправомерного доступа.

18.7. Для собственной статистики, исследований, контроля качества, разработки функций и обучения собственных алгоритмов Лицензиар вправе использовать предварительно обезличенные и агрегированные данные, которые не позволяют определить Лицензиата, его Аккаунт, подключённый магазин или субъекта персональных данных.

18.8. Стороны не раскрывают непубличную информацию друг друга, кроме случаев исполнения Договора и требований закона. Обработка персональных данных по поручению Лицензиата регулируется настоящим разделом, Политикой обработки персональных данных и законом.

19. Интеллектуальные права

19.1. Исключительные права на Программу, программный код, базы данных, интерфейсы, дизайн, тексты и материалы принадлежат Лицензиару или другим правообладателям, от которых Лицензиар получил права и полномочия, достаточные для предоставления права использования Программы по Договору.

19.2. Лицензиат использует функции Программы через Личный кабинет только в течение оплаченного или бесплатно предоставленного срока.

19.3. Лицензиату не передаются исходный код, серверная часть, исключительные права и право предоставлять доступ третьим лицам вне разрешённых Авторизованных пользователей.

19.4. Лицензиат не вправе копировать программный код, изменять или декомпилировать Программу, обходить технические ограничения, создавать производный или конкурирующий продукт и использовать элементы Программы отдельно от неё.

20. Права и обязанности сторон

20.1. Лицензиар обязан предоставить право использования Программы в пределах оплаченного Тарифа, срока и Лимита заказов.

20.2. Лицензиар вправе:

• проверять реквизиты, полномочия и подключённые магазины;
• запрашивать документы и пояснения;
• обновлять Программу и исправлять ошибки;
• устанавливать технические лимиты и частоту запросов;
• ограничивать функции при исчерпании Лимита;
• приостанавливать доступ по основаниям этой Оферты;
• привлекать подрядчиков;
• направлять сервисные и юридически значимые сообщения.

20.3. Лицензиат обязан:

• сообщать достоверные сведения;
• поддерживать реквизиты и контакты в актуальном состоянии;
• обеспечивать законность подключения магазинов и передачи данных;
• хранить логины, пароли, ключи и токены в безопасности;
• предоставлять каждому Авторизованному пользователю отдельный доступ;
• соблюдать Тариф, Лимит заказов и технические ограничения;
• своевременно оплачивать Покупки;
• при продолжении использования погасить Задолженность по заказам по правилам раздела 11;
• проверять данные перед принятием решений;
• сообщать об обнаруженных ошибках, создающих неоплаченную выгоду;
• не нарушать права третьих лиц и работу Программы.

20.4. Все действия после авторизации в Аккаунте считаются действиями Лицензиата, пока он не докажет неправомерный доступ третьего лица.

20.5. Лицензиат отвечает за действия Администратора Аккаунта, Авторизованных пользователей, работников и подрядчиков.

21. Приостановление и прекращение доступа

21.1. Лицензиар вправе полностью или частично приостановить доступ, если:

• Оплата не поступила;
• исчерпан Лимит заказов;
• возникла Задолженность по заказам;
• Лицензиат нарушил Договор;
• обнаружены признаки мошенничества;
• выявлен обход Тарифа или Лимита;
• подключены чужие магазины или данные;
• Лицензиат не предоставил документы для проверки;
• возникла угроза безопасности;
• поступило требование государственного органа;
• возник другой сопоставимый риск или недобросовестное поведение.

21.2. При угрозе безопасности, мошенничестве, незаконном использовании или обходе ограничений доступ может быть приостановлен сразу.

21.3. В остальных случаях Лицензиар вправе сначала потребовать устранить нарушение в указанный срок.

21.4. Время блокировки, вызванной действиями или бездействием Лицензиата, не продлевает Подписку.

21.5. Лицензиар вправе отказаться от Договора при существенном или повторном нарушении, мошенничестве, угрозе безопасности, незаконном подключении магазинов или обходе ограничений.

21.6. Если Лицензиар прекращает Договор до окончания Подписки без нарушения со стороны Лицензиата, последствия и возможный возврат определяются пунктами 14.5–14.7. Деление Подписки на Отчётные периоды не означает, что право предоставлялось по месяцам.

21.7. Если Договор прекращён из-за нарушения Лицензиата:

• само прекращение Договора не создаёт права на возврат;
• лицензионное вознаграждение за уже предоставленное право и стоимость активированных Пакетов не возвращаются, кроме случаев, обязательных по закону или отдельно согласованных Лицензиаром;
• Задолженность по заказам учитывается только по правилам раздела 11 при последующей Активации новой Подписки;
• Лицензиар вправе зачесть из возможного возврата денежную задолженность, документально подтверждённые убытки и имущественные потери, вызванные нарушением;
• обязательный по закону или отдельно согласованный возврат рассчитывается по правилам раздела 14.

21.8. Приостановление или прекращение доступа не отменяет проведённые Начисления, оплату уже предоставленных прав и денежную задолженность по оплате. Задолженность по заказам учитывается только по правилам раздела 11 при последующей Активации новой Подписки.

21.9. После окончания оплаченного или временного доступа Лицензиар вправе перевести Аккаунт в режим просмотра или полностью ограничить доступ.

22. Ответственность

22.1. Лицензиар не отвечает за:

• сбои маркетплейсов и других внешних систем;
• изменение, ограничение или прекращение API;
• работу банков, ЭДО, операторов связи и платёжных систем;
• действия государственных органов;
• потерю данных из-за действий Лицензиата;
• утрату, повреждение, удаление или невозможность восстановления данных, кроме случаев, когда ответственность Лицензиара прямо не может быть исключена или ограничена законом;
• несанкционированный доступ из-за передачи логина, пароля, ключа или токена;
• решения, непринятые решения, действия или бездействие Лицензиата;
• результаты ниже ожиданий;
• косвенные убытки;
• упущенную выгоду;
• потерю выручки, продаж или деловых возможностей;
• штрафы, налоги и требования третьих лиц.

22.2. Ограничения пункта 22.1 применяются и тогда, когда данные Программы содержали ошибки, неточности, пропуски, дублирование, задержки или неверные расчёты, в том числе из-за ошибок в алгоритмах, формулах, настройках и работе Программы, допущенных Лицензиаром, если закон прямо не запрещает такое ограничение. Возможный прямой реальный ущерб оценивается только по пунктам 22.3–22.5.

22.3. Лицензиар возмещает документально подтверждённый прямой реальный ущерб, непосредственно причинённый нарушением Договора.

22.4. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена лицензионным вознаграждением за один Отчётный период, непосредственно связанный с событием, которое стало основанием требования.

22.5. Ограничения ответственности не применяются к умышленному нарушению и другим случаям, когда закон запрещает исключать или ограничивать ответственность.

22.6. Лицензиат возмещает Лицензиару документально подтверждённые убытки и имущественные потери, возникшие из-за:

• незаконного подключения магазинов;
• нарушения прав третьих лиц;
• передачи данных без законного основания;
• недостоверных заверений;
• обхода ограничений;
• действий пользователей Аккаунта;
• требований владельцев магазинов, работников, покупателей и государственных органов, вызванных действиями Лицензиата.

23. Форс-мажор

23.1. Сторона не отвечает за нарушение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые нельзя было разумно предвидеть или предотвратить.

23.2. К таким обстоятельствам относятся природные катастрофы, военные действия, массовые беспорядки, аварии инфраструктуры, масштабные сбои связи, запреты государственных органов и другие чрезвычайные события.

23.3. Сторона сообщает другой стороне о таких обстоятельствах, когда это технически возможно.

24. Изменение Оферты и уведомления

24.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке менять Оферту, Тарифы, цены, Лимиты, правила хранения данных и функции Программы на будущее.

24.2. Новые цены и Лимиты применяются к Покупкам, совершённым после вступления изменений в силу.

24.3. Цена, срок и Лимит уже оплаченной Покупки сохраняются до окончания её срока.

24.4. Изменения закона, требования государственных органов, меры безопасности и обязательные изменения API могут применяться сразу в требуемом объёме.

24.5. Новая редакция Оферты публикуется на Сайте или в Личном кабинете.

24.6. Для новой Покупки Лицензиар вправе запросить повторный акцепт.

24.7. Индивидуальные требования, уведомления о приостановлении или прекращении доступа, возвратах, денежной задолженности и иные юридически значимые сообщения, адресованные конкретному Лицензиату, могут направляться через Личный кабинет, по электронной почте, через ЭДО или по его реквизитам. Публикация новой редакции Оферты регулируется отдельно пунктом 24.5.

24.8. Сообщение в Личном кабинете считается полученным в момент размещения.

24.9. Электронное письмо считается полученным на следующий календарный день после отправки, если отправителю не пришло сообщение о невозможности доставки.

24.10. Лицензиат контролирует сообщения и поддерживает электронную почту и другие реквизиты в актуальном состоянии.

25. Хранение и удаление данных

25.1. Сроки хранения отдельных данных могут зависеть от Тарифа, закона, технических ограничений и правил внешних систем.

25.2. После остановки регулярной загрузки и при отсутствии Активной подписки Лицензиар не гарантирует сохранение данных Аккаунта в течение какого-либо минимального срока и вправе в любое время ограничить их хранение, архивировать или удалить полностью либо частично. Персональные данные обрабатываются и уничтожаются в сроки и порядке, установленных законом, разделом 18 настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных.

25.2.1. Лицензиар вправе при наличии технической возможности предварительно уведомить Лицензиата о предстоящем удалении данных через Личный кабинет и (или) по электронной почте, указанной в карточке Лицензиата. Такое уведомление не является обязательным, а его отсутствие не препятствует удалению данных по правилам настоящей Оферты, кроме случаев, когда уведомление обязательно по закону.

25.3. Лицензиар не гарантирует постоянное хранение, сохранность, возможность восстановления или повторного получения данных, в том числе после окончания Подписки, удаления данных, технического сбоя, изменения или прекращения работы внешних источников. Лицензиат самостоятельно обеспечивает хранение необходимых ему копий и выгрузок данных. Ответственность Лицензиара за утрату или повреждение данных определяется исключительно разделом 22 Оферты.

25.4. Лицензиар продолжает хранить сведения, которые обязан сохранять по закону, включая сведения об оплатах, Начислениях, документах, акцептах и действиях в Аккаунте.

25.5. Данные тестового Аккаунта, по которому не было первой оплаты, Лицензиар вправе удалить после прекращения бесплатного сбора или временного доступа.

26. Срок Договора и споры

26.1. Договор вступает в силу после акцепта и действует до исполнения обязательств сторон.

26.2. Окончание Подписки или удаление Аккаунта не прекращают:

• обязательства по оплате;
• денежную задолженность;
• учёт Задолженности по заказам по правилам раздела 11, если Лицензиат позднее активирует новую Подписку;
• правила возвратов и корректировок;
• конфиденциальность;
• ответственность за прошлые нарушения;
• условия об интеллектуальных правах.

26.3. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию.

26.4. Срок ответа на претензию — 10 Рабочих дней после её получения.

26.5. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.

26.6. Споры рассматриваются в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, если закон не устанавливает другую обязательную подсудность.

26.7. Если отдельное условие Договора признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.

27. Реквизиты Лицензиара

• ООО «БИГСЕЛЛЕР»
• Юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Парфёновская, д. 6, корп. 1, стр. 1, помещ. 40н
• ОГРН: 1257800040464
• ИНН / КПП: 7838130794 / 783801001
• Расчётный счёт: 40702810432400004523
• Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
• ИНН банка: 7728168971
• БИК: 044030786
• Корреспондентский счёт: 30101810600000000786
• E-mail: info@bigseller.io
• Генеральный директор: Гурьянов Станислав Александрович