Введение

В BigSeller мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса. Используя BigSeller, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

• ООО «БИГСЕЛЛЕР»
• Email: privacy@bigseller.com (для запросов, связанных с конфиденциальностью)

Какие данные мы собираем

Мы собираем несколько типов информации для предоставления и улучшения нашего сервиса:

Персональные данные

• Имя и контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона)
• Учетные данные и информация для аутентификации
• Бизнес-информация (название компании, ИНН)
• Платежная и биллинговая информация
• Информация профиля и предпочтения

Данные об использовании и технические данные

• IP-адрес и данные о местоположении
• Тип и версия браузера
• Информация об устройстве и операционной системе
• Посещенные страницы, время, проведенное на сайте, и данные о взаимодействии

Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для различных целей:

• Для предоставления, поддержки и улучшения нашего сервиса
• Для связи с вами по поводу вашего аккаунта, обновлений и поддержки клиентов
• Для анализа моделей использования и улучшения пользовательского опыта
• Для обнаружения, предотвращения и устранения технических проблем и угроз безопасности
• Для соблюдения юридических обязательств и обеспечения выполнения наших условий использования

Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе следующих правовых оснований в соответствии с GDPR и 152-ФЗ:

• Согласие: когда вы дали четкое согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей
• Договор: для выполнения договора с вами или принятия мер по вашему запросу перед заключением договора
• Юридическое обязательство: для соблюдения наших юридических обязательств
• Законные интересы: для наших законных деловых интересов, таких как улучшение наших услуг и предотвращение мошенничества

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом. Когда нам больше не нужны ваши персональные данные, мы безопасно удалим или анонимизируем их.

Ваши права

В соответствии с GDPR и применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право доступа Вы имеете право запросить копии ваших персональных данных.
• Право на исправление Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной, или дополнили информацию, которую вы считаете неполной.
• Право на удаление Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные при определенных условиях.
• Право на переносимость данных Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.
• Право на возражение Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
• Право на ограничение обработки Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных при определенных условиях.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@bigseller.com. Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем сервисе и хранения определенной информации. Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор.

Необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie строго необходимы для правильной работы веб-сайта. Их нельзя отключить в наших системах.

• Файлы cookie для аутентификации и управления сеансами
• Файлы cookie для безопасности и предотвращения мошенничества
• Файлы cookie для пользовательских предпочтений и настроек

Аналитические файлы cookie

Мы можем использовать аналитические файлы cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Эти файлы cookie помогают нам улучшить наш сервис, предоставляя информацию о посещенных областях, времени, проведенном на сайте, и любых возникших проблемах.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера или наш баннер согласия на использование файлов cookie. Однако отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сервиса.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Контроль доступа и механизмы аутентификации
• Регулярный мониторинг безопасности и оценка уязвимостей
• Регулярное резервное копирование данных и процедуры восстановления после сбоев

Обмен данными и раскрытие информации

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем делиться вашими данными в следующих обстоятельствах:

Поставщики услуг

Мы можем делиться вашими данными с сторонними поставщиками услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, такие как хостинг, обработка платежей и аналитика. Эти поставщики по договору обязаны защищать ваши данные и использовать их только для целей, которые мы указываем.

Юридические требования

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону, судебному решению или правительственному органу, или для защиты наших прав, собственности или безопасности, или безопасности наших пользователей или других лиц.

Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться. Мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий для защиты ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством о защите данных.

Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы не собираем намеренно персональную информацию от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: privacy@bigseller.com